0

Гарантия

 Гарантия распространяется на все предоставляемые товары интернет-магазина TopTrade.ru

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

 

-     обнаружение существенного недостатка товара;

-     нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-     невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

 

В случае возникновения гарантийного случая в течении гарантийного срока, покупатель вправе предъявить продавцу любые требования, предусмотренные законом.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

 

Возврат товара надлежащего качества возможен, если:

·         сохранен товарный вид

·         сохранены документы, подтверждающие заключение договора

·         товар не был в употреблении

 

 Срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар:

- сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя, должна быть возвращена покупателю не позднее 10 дней с даты предъявления покупателей соответствующего требования.

Товар с недостатками подлежит возврату продавцу. Такой товар осуществляется за счет продавца. Продавец оставляет за собой право проведения проверки качества товара или экспертизы.